Admirals erhält erneut Auszeichnung

Das Magazin FOCUS-MONEY hat den Dienstleister Service Value jüngst damit beauftragt einen Fairness-Test durchzuführen, bei dem unter anderem auch die Leistungen von Admirals analysiert wurden. Admirals fiel dabei in verschiedenen Kategorien positiv auf und konnte sich gleich mehrfach die Bewertung „sehr gut“ sichern.

Dies ist nicht verwunderlich, wenn man bedenkt, dass Admirals auch in der Vergangenheit schon mehrfach für seine Leistungen, seinem Service und seine Kundenfreundlichkeit ausgezeichnet wurde. Besonders durch die aktuelle wirtschaftlich schwierige Situation sind viele Anleger und Trader derzeit auf der Suche nach neuen Anlagemöglichkeiten und somit nach einem guten CFD-Broker. Auszeichnungen wie die des FOCUS-MONEY können hier eine gute Orientierung bieten und sind daher wichtiger denn je.

Jetzt zu Admirals und Konto eröffnen!74% Privatanleger verlieren Geld beim CFD-Handel

Die Auszeichnung ist ein Geburtstagsgeschenk für Admirals

Der FOCUS-MONEY zeichnete den Broker Admirals gleich in mehreren Kategorien mit der Note „sehr gut“ aus und dies passend zum neunten Geburtstag, des Berliner Büros von Admirals am 1. Juni 2020. Der FOCUS-MONEY vergab die Note „sehr gut“ dabei für die folgenden Kategorien:

• Preis-Leistung-Verhältnis
• Produkt- und Leistungsangebot
• Sicherheit
• Service- und Beratungsleistung

Doch auch in der Sparte „Top Technik“ konnte Admirals überzeugen und wurde mit gut bewertet. Die Corona-Krise und ihre Auswirkungen bekommen auch Online-Broker zu spüren und müssen nicht nur ihre Mitarbeiter schützen und in das Home-Office schicken, sondern auch zum Teil erheblichen Neuanmeldungen bewältigen, die die Kapazitäten übersteigen. Umso bemerkenswerter ist es, dass Admirals sein Leistungsniveau in so vielen Kategorien halten konnte und erneut ausgezeichnet wurde.

Die Auszeichnung des FOCUS-MONEY hat hier besonders Gewicht, da es sich um eine Analyse auf Basis von Kundenmeinungen handelt, die ein direktes Feedback geben und dadurch aussagekräftig sind. Der aus Köln stammende Dienstleister Service Value wertete für die Analyse knapp 1455 Kundenmeinungen aus und dies in 20 unterschiedlichen Teilaspekten. Dabei wurde darauf geachtet, dass die Befragten in den vergangenen 12 Monaten Kunden der analysierten Broker waren.

Jens Chrzanowski gehört zum Vorstand von Admirals und bestätigt, dass Testergebnisse, die auf Kundenmeinungen basieren, durch ihr direktes Feedback, besonders beliebt bei Brokern sind und dem entsprechend sind Auszeichnungen dieser Art gerne gesehen. So strebt Admirals auch für das kommende Jahr an dieses Niveau zu halten und weiterhin solch gute Leistungen zu bieten.

Admirals ist weltweit bekannt

Der Broker Admirals gehört in seiner Branche zu den bekanntesten und größten Brokern weltweit und hat sich auf CFDs und Forex spezialisiert. Seit 2011 befindet sich sogar eine Niederlassung von Admirals in Deutschland, die seit 2014 unter der Obhut von Admirals UK Ltd. steht. Damit unterstreicht der Broker nicht nur sein Motto „Think global – act local“, sondern bietet auch den Kunden eine gezielte Betreuung, die sich trotz weltweiter Bekanntheit individuell um Kunden der unterschiedlichen Länder kümmert.

Viele Broker bieten nur eine allgemeine Kundenbetreuung an und schaffen es dadurch nicht gezielte Hilfe für jede Zielgruppen bereitzustellen. Die Kunden von Admirals erfahren hier den globalen Gedanken, bei gleichzeitig weltweiter Verfügbarkeit. Kunden aus Deutschland werden so über das Büro in Berlin betreut und erhalten dadurch gezielte Hilfe in deutscher Sprache.

Doch dies ist nicht alles, was Admirals seinen deutschsprachigen Kunden bietet. Auch Schulungsprogramme, Webinare oder Marketingaktionen werden von dem Berliner Büro aus zur Verfügung gestellt und individuell auf die Kunden aus Deutschland abgestimmt. So liegt der Schwerpunkt hier vor allem beim DAX und dem dazugehörigen Handel mit den Index-CFDs. Diese lassen sich zu günstigen Konditionen über die Handelsplattform MetaTrader handeln.

Der Vorstandsvorsitzendes des Berliner Büros Jens Chrzanowski ist seit 2011 für die Niederlassung in Deutschland verantwortlich und konnte zuvor einige Erfahrungen bei E*TRADE sammeln. 2011 war für Admirals ein sehr aktives Jahr. Es wurde weltweit expandiert und das erfolgreich durch ein stetiges und organisches Wachstum.

Jetzt zu Admirals und Konto eröffnen!74% Privatanleger verlieren Geld beim CFD-Handel

Lokale Betreuung wird bei Admirals großgeschrieben

Ein Grund wieso Admirals solch große Erfolge feiert und zahlreiche Auszeichnungen erhält, ist die lokale Betreuung der Kunden und dem damit verbundenen und extra abgestimmten Angebot für die jeweiligen Zielgruppen. Viele Broker sind nicht in der Lage dies zu bieten und hier sticht Admirals positiv hervor. Die meisten internationalen Broker bieten zudem vorwiegend den Devisenhandel an, ohne zu berücksichtigen, dass Kunden aus Deutschland den Handel mit Indizes wie zum Beispiel dem DAX oder Dow Jones bevorzugen.

Admirals ist sich dessen bewusst und setzt so gezielt auf Angebote rund um den DAX und gilt heute so in Deutschland als Spezialist für derartige Handelsoptionen. Insbesondere bei den DAX-CFDs stellt Admirals seinen Kunden besonders günstige Konditionen zu fairen Bedingungen zur Verfügung. Wer zum Beispiel während der Haupthandelszeit Order abschließt, der kann Spreads in Hohe von 0,8 Pips nutzen und dies bis 22 Uhr.

Die Spreads beschreiben die Differenz zwischen Ankaufskurs und Verkaufskurs und sind für Trader von großer Bedeutung. Die Mindesthandelsgröße bei Admirals startet bereits bei 0,1 Lots, was besonders für Einsteiger in den Handel von großem Vorteil ist. Die kleinen Positionen ermöglichen es mit geringem Risiko erste Handelserfahrungen zu sammeln und bieten damit eine gewisse Sicherheit vor zu großen Verlusten.

Wer in den Handel einsteigt, für den dürften die vielen neuen Begriffe oft für Unsicherheiten sorgen. Wir haben auf unseren Ratgeberseiten die wichtigsten Begriffe erklärt und helfen Einsteigern in den Handel damit erste Unsicherheiten zu verlieren und Mut für den ersten Handel zu fassen.

Die Corona-Krise beeinflusst auch Broker stark

Die Corona-Krise wirkt sich derzeit auf zahlreiche Branchen aus, so auch auf die Broker. Viele Anleger sind gezwungen sich von ihren Aktien zu trennen, da die fallenden Kurse für große Verluste sorgen. Aus diesem Grund sind die Anleger auf der Suche nach neuen Möglichkeiten, um ihr Geld gut anzulegen und auch in dieser Krisenzeit noch Gewinne zu erzielen. Da sich die CFDs auch auf fallende Kurse handeln lassen und durch diese zum Teil erhebliche Gewinne ermöglichen, entdecken derzeit viele einstige Aktien-Anleger die CFDs für sich.

Dadurch kommt es bei den Brokern zu vielen Neuanmeldungen, die in ihrer Gesamtheit zum Teil die Neuanmeldungen des ganzen vergangenen Jahres übersteigen. Doch so positiv das hohe Aufkommen ist, so herausfordernd kann dies auch für Broker sein. Viele sind nicht mehr in der Lage das Pensum zu bewältigen und müssen Aufnahmestopps verhängen. Es kommt bei einigen Brokern sogar zu Ausfällen bei den Handelsplattformen und zu langen Wartezeiten bei dem Kundenservice. Aus diesem Grund sind Auszeichnungen, die Leistungen der Broker und deren Kundenservice betreffend derzeit besonders aussagekräftig. Admirals bewältigt die aktuelle Krise gut und schafft bei seinen Kunden damit viel Sicherheit und Zuversicht.

Doch die Corona-Krise ist nicht die einzige Herausforderung, der sich Broker in letzter Zeit stellen mussten. Auch der Brexit und der Jahresbeginn 2015 stellen und stellten große Hürden dar. Anfang 2015 gab die Schweizer Notenbank ihre Kursbindung der Schweizer Franken an den Euro ab, was für eine drastische Veränderung im Kurs sorgte. Dieser stieg innerhalb kürzester Zeit um 20 Prozent, womit viele Broker nicht umgehen konnten und sich insolvent melden mussten. Doch auch diese Herausforderung bewältigte Admirals problemlos und konnte dabei an seinen Werten und Auszeichnungen festhalten.

Jetzt zu Admirals und Konto eröffnen!74% Privatanleger verlieren Geld beim CFD-Handel

Vorgaben nehmen Einfluss auf Broker

Nicht unerwähnt sollen auch die neuen Vorgaben der EU bleiben, die sich auf den CFD-Handel auswirkten. Das Entfallen der Nachschusspflicht und der verringerte Hebel für private Kunden von 1:30 sorgten bei einigen Brokern für eine Krise und zwang zu großen Umstellungen. Laut Jens Chrzanowski hat Admirals auf all diese Herausforderungen eine gute Antwort gefunden und informiert Trader stets frühzeitig über Änderungen und Neuerungen, wodurch diese die Möglichkeit haben passend und rechtzeitig zu reagieren.

Die Vorgaben der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), welche 2018 in Kraft traten beeinflusste Broker, die ihre Dienste in der EU anboten ebenfalls. Admirals sprach sich zum Schutz seiner Anleger für die neuen Datenschutzbestimmungen aus und dies trotz der herausfordernden zweifachen Regulierung in der EU, einmal durch die FCA und einmal durch die BaFin, was die Kundenfreundlichkeit des Brokers unterstreicht.

Doch Admirals übte auch Kritik an den Vorgaben durch die DSGVO, denn die neuen Regelungen sehen zum Beispiel vor, dass eine Unterteilung in private und professionelle Trader im CFD-Handel stattfindet, was Kunden in zwei Gruppen einteilen lässt und für Unmut sorgen kann, insbesondere dadurch, dass die zwei Gruppen nicht gänzlich alle Bedürfnisse der Kunden abdecken können. Doch dies sieht nicht nur Admirals so. Es wird im Zusammenhang mit den MiFID II Vorgaben diskutiert eine dritte Gruppe, die semi-professionellen Kunden, einzuführen. Es ist also möglich, dass sich hier in Zukunft noch etwas tut und den Kunden mehr Handlungsspielraum ermöglicht wird.

Diese Handelsplattformen hält der Broker Admirals bereit

Fazit: Admirals bietet mit CFDs gute Handelsmöglichkeiten während der Krise

Der FOCUS-MONEY zeichnete den Broker Admirals jüngst mehrfach aus und dies in drei Kategorien mit der Note „sehr gut“. Zudem darf sich der Broker über die Auszeichnung „Verlässlichster Partner in Krisenzeiten“ freuen. Diese Auszeichnung wurde von dem Deutschen Kreditinstitut (DKI) vergeben und dies zu Recht, denn Admirals zeigt sich auch in dieser Krise zuverlässig und ohne Qualitätsverlust in seinen Leistungen. Der Kundenservice, die Handelsplattformen und weitere Dienstleistungen waren bei Admirals in den letzten Wochen stabil, was derzeit unter Brokern keine Selbstverständlichkeit ist. Sind Sie noch auf der Suche nach einem Broker, der auch in Krisenzeiten zuverlässig agiert? Dann schauen Sie doch einmal bei unserem Broker-Vergleich vorbei und finden Sie noch heute Ihren passenden Finanzpartner.

Diese News könnten sie auch interessieren: White-Label-Handelsplattform Tradesmarter wechselt die Gebührenstruktur auf monatlichen Pauschaltarif

Grafikquelle:

• shutterstock.com
• admiralmarkets.de